Scăderea temperaturilor aduce și riscul înghețării apometrelor amplasate în cămine exterioare. AQUAVAS le recomandă consumatorilor să verifice din timp starea acestora și să ia câteva măsuri simple de protecție, pentru a evita deteriorarea contoarelor, avariile instalațiilor și eventualele întreruperi ale alimentării cu apă.
În primul rând, capacul căminului trebuie să fie bine fixat și să limiteze pătrunderea aerului rece. Pereții și capacul pot fi protejați cu materiale termoizolante rezistente la umezeală, precum polistirenul extrudat, cu condiția ca accesul la contor să rămână liber.
O atenție specială trebuie acordată și conductelor expuse frigului, care trebuie izolate corespunzător, mai ales în zonele în care există risc ridicat de îngheț.
AQUAVAS recomandă evitarea materialelor care absorb apa, precum textilele sau cartoanele. Odată umezite, acestea își pierd eficiența termoizolantă și pot îngheța. În situația în care apometrul a înghețat, consumatorii sunt avertizați să nu încerce dezghețarea acestuia cu flacără deschisă sau prin turnarea apei fierbinți, metode care pot provoca deteriorarea contorului ori a instalației.
Verificarea și protejarea căminelor înainte de instalarea gerului pot preveni atât avariile, cât și problemele legate de alimentarea cu apă în perioadele cu temperaturi foarte scăzute.